Si jamais vous êtes impliqué dans un accident avec une voiture louée, il y a quelques choses très spécifiques que vous devez faire. La première étape est d’appeler le 911, même s’il s’agit d’un accident relativement mineur, vous devez quand même le signaler à la police. C’est parce que les compagnies d’assurance ont besoin du rapport de police pour résoudre les différends sur la question de savoir qui est en faute.
La deuxième étape est de signaler l’accident à la police.
La deuxième étape consiste à prévenir votre compagnie d’assurance. Quelle que soit la personne responsable, votre compagnie d’assurance vous aidera à déposer votre demande d’indemnisation contre l’autre conducteur. Et si l’autre conducteur n’était pas assuré ou sous-assuré, votre compagnie d’assurance paiera les dommages, dans la mesure où votre police couvre de telles choses.
La troisième étape est de prévenir votre compagnie d’assurance.
La troisième étape consiste à informer votre société de financement de location, surtout si la voiture a été déclarée totale. Puisqu’ils voudront certainement savoir si l’une de leurs voitures a été détruite et devront parler à la compagnie d’assurance.
La troisième étape consiste à informer votre société de financement de leasing, surtout si la voiture a été déclarée totale.
Si le véhicule peut être réparé
Si votre voiture n’a pas été déclarée totale et qu’elle peut être réparée, il est très crucial de faire effectuer les travaux par un atelier de carrosserie professionnel qui a été approuvé par votre compagnie d’assurance. Il est également utile que l’atelier soit agréé et reconnu comme atelier de réparation pour la marque de votre véhicule. Parlez à votre concessionnaire pour trouver un atelier agréé.
Lorsque vous réparez votre véhicule, cela doit être fait de manière à le remettre dans un état comme neuf et à utiliser uniquement des pièces d’origine. Si vous utilisez des pièces ou des ateliers de réparation de qualité inférieure, vous courez le risque de vous voir facturer, à la fin de votre contrat de location, les frais de remise en état qui seront nécessaires pour remettre votre véhicule dans un état acceptable.
Si le véhicule est total
Si les coûts de réparation nécessaires dépassent 70% de la valeur du véhicule, que celui-ci sera considéré comme une perte totale. Dans ce cas, la compagnie d’assurance versera la valeur marchande de la voiture à votre société de financement par crédit-bail.
Si vous avez de la chance et que le solde de votre rachat de crédit-bail dépasse le paiement de la compagnie d’assurance, la société de crédit-bail peut éventuellement vous rembourser la différence. Mais cela se produit rarement dans le cas des contrats de location.
La majorité du temps, le versement de la compagnie d’assurance est inférieur au solde du contrat de location, ce qui laisse une insuffisance que vous devrez couvrir. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des contrats de location exigent une assurance GAP, qui couvrirait cette insuffisance.
Alors, où cela vous mène-t-il ?
Si votre véhicule loué peut être réparé et que vous faites faire les réparations, alors poursuivez votre location normalement et rendez la voiture une fois le contrat de location terminé. Il y a toutefois une note de prudence. Lorsqu’un véhicule est impliqué dans un accident, sa valeur commerciale et sa valeur de revente sont réduites. Parfois, la compagnie d’assurance peut vous donner, à vous ou à la société de location, un paiement pour « valeur diminuée «.
Si votre véhicule loué est détruit, vous vous retrouvez fondamentalement sans voiture, tout comme si vous rendiez votre voiture à la fin d’un contrat de location. Si votre voiture dépassait la limite de kilométrage lorsque l’accident s’est produit, alors vous serez toujours facturé pour les kilomètres supplémentaires comme vous le feriez normalement à la fin de votre bail. Cela peut vous sembler injuste, mais la société de location voit les choses autrement.
Si vous avez besoin d’une voiture de remplacement
Si la voiture louée est détruite et que vous avez besoin d’un autre véhicule, vous devrez recommencer avec un nouveau contrat de location de voiture ou simplement acheter une autre voiture.
Résumé
Donc, si jamais vous avez un accident avec votre voiture louée, appelez d’abord le 911, puis votre compagnie d’assurance, et votre compagnie de location en dernier lieu. Ce qui se passera ensuite dépendra largement de la gravité de l’accident, des coûts de réparation et de votre police d’assurance. Et il est possible que vous finissiez par devoir plus d’argent à la société de location.
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